隱私政策

1. 簡介

我們尊重您的隱私並致力於保護您的個人資訊。 本隱私政策解釋了我們收集哪些資料、如何使用、如何保護以及您的權利。 透過使用我們的服務，您同意本隱私政策中描述的做法。

2. 我們收集的資料

2.1 帳戶資料

• 電子信箱地址
• 使用者名稱
• 訂閱計劃
• 身份驗證令牌

2.2 使用資料

• 您提交的訊息和提示
• 與您帳戶關聯的 AI 生成輸出
• 功能使用和互動模式
• 會話的時間、日期和持續時間

2.3 裝置與技術資料

• 裝置型別
• 瀏覽器或應用版本
• IP 地址（用於安全）
• 大致位置（僅城市/國家級別）

2.4 支付資料

支付由第三方提供商（例如 Stripe）安全處理。 我們不儲存完整的銀行卡號或敏感支付詳情。

3. 我們如何使用您的資料

我們使用您的資料用於： • 提供和運營服務 • 改進 AI 響應和使用者體驗 • 個人化您與 AI 角色的互動 • 維護平臺安全並防止濫用 • 處理支付和管理訂閱 • 提供客戶支援和服務通知 我們不會出售您的個人資料。

4. AI 模型訓練與資料處理

4.1 訓練

我們不會使用您的可識別個人資料或對話歷史來訓練外部 AI 模型。 我們可能使用匿名化和彙總的資料來改進服務質量、安全性和系統效能。

4.2 保密性

您的訊息被安全儲存，不會與其他使用者共享。

5. 資料共享

我們僅與運營產品所需的可信服務提供商共享資料： • 支付處理商（例如 Stripe） • AI 模型提供商/推理 API • 雲託管和資料庫提供商 • 安全和效能服務（例如 CDN） • 分析服務（如啟用） 這些合作伙伴代表我們處理資訊，並遵循嚴格的資料保護標準。 我們不會與廣告商共享個人資料。

6. 資料儲存與國際處理

您的資料可能儲存在位於以下地區的安全雲伺服器上： • 美國 • 英國 • 歐盟 • 或我們基礎設施合作伙伴使用的其他地區 我們使用行業標準的安全措施來保護您的資訊。

7. 資料保留

我們僅在提供服務所需的時間內保留個人資料。 • 帳戶資料 → 在帳戶活躍期間保留 • 訊息/使用資料 → 為服務運營而保留 • 備份 → 在有限的保留期後自動刪除 如果您刪除帳戶，我們將在 30 天內刪除您的個人資料，除非出於安全、防欺詐或合法業務需求需要更長時間。

8. 資料刪除

您可以透過傳送郵件至以下地址請求刪除個人資料： 📧 info@taoapex.com 我們將在 30 天內處理該請求。

9. Cookie 和跟蹤技術

我們使用 Cookie 和類似技術用於： • 帳戶登入和身份驗證 • 保持會話活躍 • 安全和防欺詐 • 基本分析以改進產品效能 您可以透過瀏覽器設定禁用 Cookie，但某些功能可能無法正常工作。

10. 兒童隱私

我們的服務不適用於 13 歲以下的兒童。 18 歲以下的使用者應僅在家長指導下使用服務。 我們不會故意收集兒童的資料。

11. 資料安全

我們使用行業標準的安全實踐，包括： • 傳輸中的資料使用 TLS 1.2+ 加密 • 靜態資料使用 AES-256 加密 • 訪問控制和最小許可權管理 • 定期監控和漏洞掃描 但是，沒有系統是 100% 安全的。您自行承擔使用服務的風險。

12. 您的權利

根據您所在的地區，您可能有權： • 訪問您的個人資料 • 請求更正 • 請求刪除 • 匯出您的資料 • 撤回同意（如適用） 要行使您的權利，請聯絡： 📧 info@taoapex.com

13. 本政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。 在變更後繼續使用服務表示接受。

14. 聯絡方式

如果您對隱私或資料保護有任何疑問，請聯絡我們： TaoApex Ltd 英國倫敦 📧 info@taoapex.com