隐私政策

1. 简介

我们尊重您的隐私并致力于保护您的个人信息。 本隐私政策解释了我们收集哪些数据、如何使用、如何保护以及您的权利。 通过使用我们的服务，您同意本隐私政策中描述的做法。

2. 我们收集的数据

2.1 账户数据

• 电子邮箱地址
• 用户名
• 订阅计划
• 身份验证令牌

2.2 使用数据

• 您提交的消息和提示
• 与您账户关联的 AI 生成输出
• 功能使用和交互模式
• 会话的时间、日期和持续时间

2.3 设备与技术数据

• 设备类型
• 浏览器或应用版本
• IP 地址（用于安全）
• 大致位置（仅城市/国家级别）

2.4 支付数据

支付由第三方提供商（例如 Stripe）安全处理。 我们不存储完整的银行卡号或敏感支付详情。

3. 我们如何使用您的数据

我们使用您的数据用于： • 提供和运营服务 • 改进 AI 响应和用户体验 • 个性化您与 AI 角色的交互 • 维护平台安全并防止滥用 • 处理支付和管理订阅 • 提供客户支持和服务通知 我们不会出售您的个人数据。

4. AI 模型训练与数据处理

4.1 训练

我们不会使用您的可识别个人数据或对话历史来训练外部 AI 模型。 我们可能使用匿名化和汇总的数据来改进服务质量、安全性和系统性能。

4.2 保密性

您的消息被安全存储，不会与其他用户共享。

5. 数据共享

我们仅与运营产品所需的可信服务提供商共享数据： • 支付处理商（例如 Stripe） • AI 模型提供商/推理 API • 云托管和数据库提供商 • 安全和性能服务（例如 CDN） • 分析服务（如启用） 这些合作伙伴代表我们处理信息，并遵循严格的数据保护标准。 我们不会与广告商共享个人数据。

6. 数据存储与国际处理

您的数据可能存储在位于以下地区的安全云服务器上： • 美国 • 英国 • 欧盟 • 或我们基础设施合作伙伴使用的其他地区 我们使用行业标准的安全措施来保护您的信息。

7. 数据保留

我们仅在提供服务所需的时间内保留个人数据。 • 账户数据 → 在账户活跃期间保留 • 消息/使用数据 → 为服务运营而保留 • 备份 → 在有限的保留期后自动删除 如果您删除账户，我们将在 30 天内删除您的个人数据，除非出于安全、防欺诈或合法业务需求需要更长时间。

8. 数据删除

您可以通过发送邮件至以下地址请求删除个人数据： 📧 info@taoapex.com 我们将在 30 天内处理该请求。

9. Cookie 和跟踪技术

我们使用 Cookie 和类似技术用于： • 账户登录和身份验证 • 保持会话活跃 • 安全和防欺诈 • 基本分析以改进产品性能 您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但某些功能可能无法正常工作。

10. 儿童隐私

我们的服务不适用于 13 岁以下的儿童。 18 岁以下的用户应仅在家长指导下使用服务。 我们不会故意收集儿童的数据。

11. 数据安全

我们使用行业标准的安全实践，包括： • 传输中的数据使用 TLS 1.2+ 加密 • 静态数据使用 AES-256 加密 • 访问控制和最小权限管理 • 定期监控和漏洞扫描 但是，没有系统是 100% 安全的。您自行承担使用服务的风险。

12. 您的权利

根据您所在的地区，您可能有权： • 访问您的个人数据 • 请求更正 • 请求删除 • 导出您的数据 • 撤回同意（如适用） 要行使您的权利，请联系： 📧 info@taoapex.com

13. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。 在变更后继续使用服务表示接受。

14. 联系方式

如果您对隐私或数据保护有任何疑问，请联系我们： TaoTalk Ltd 英国伦敦 📧 info@taoapex.com