Chính Sách Hoàn Tiền

1. Chính sách chung

Tất cả các khoản thanh toán đăng ký không được hoàn lại, ngoại trừ như được mô tả trong Chính sách Hoàn tiền này. Chúng tôi không cung cấp hoàn tiền theo tỷ lệ cho thời gian chưa sử dụng hoặc kỳ thanh toán một phần.

2. Dùng thử miễn phí

Nếu chúng tôi cung cấp bản dùng thử miễn phí, việc hủy trước khi kết thúc thời gian dùng thử sẽ không phát sinh phí.

3. Hoàn tiền đủ điều kiện

Bạn chỉ có thể yêu cầu hoàn tiền nếu: • Bạn bị tính phí do nhầm lẫn, và • Chúng tôi xác nhận rằng khoản phí không phải do đăng ký hoạt động của bạn kích hoạt, hoặc • Dịch vụ gặp sự cố kỹ thuật đã được xác minh ngăn cản việc sử dụng, và • Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không thể giải quyết vấn đề.

4. Không hoàn lại

Các trường hợp sau không được hoàn tiền: • Không hài lòng với chất lượng nội dung do AI tạo ra • Thay đổi ý kiến hoặc thay đổi sở thích • Kỳ thanh toán một phần • Chấm dứt tài khoản do vi phạm các điều khoản này

5. Mua hàng qua Ứng dụng/Bên thứ ba

Nếu bạn đăng ký qua: Apple App Store, Google Play, hoặc nền tảng bên thứ ba khác, việc hoàn tiền phải tuân theo quy định của họ. Chúng tôi không thể xử lý hoàn tiền cho các giao dịch không được thanh toán trực tiếp với chúng tôi.

6. Tranh chấp thanh toán

Việc gửi yêu cầu tranh chấp mà không liên hệ trước với chúng tôi có thể dẫn đến: Tạm khóa tài khoản, Mất quyền truy cập, và Mất quyền được hoàn tiền trong tương lai. Chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ với chúng tôi trước khi thực hiện khiếu nại.

7. Cách yêu cầu hoàn tiền

Để yêu cầu hoàn tiền, gửi email đến: 📧 info@taoapex.com Bao gồm: • Email tài khoản của bạn • ID giao dịch hoặc biên nhận • Ngày thanh toán • Lý do yêu cầu