Kebijakan Pengembalian Uang

Terakhir Diperbarui: 2025

Polisi Umum Polisi Dasar 2.

Semua pembayaran langganan yang tidak dapat dikembalikan, kecuali seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Refund ini. Kami tidak menawarkan pengembalian prorated untuk waktu yang tidak digunakan atau periode tagihan parsial. Dengan berlangganan, Anda setuju bahwa: • Rencana Langganan memperbarui secara otomatis kecuali dibatalkan di muka. • Anda bertanggung jawab untuk membatalkan sebelum tanggal pembaruan. Melupakan untuk membatalkan bukan alasan untuk pengembalian uang.

2. Percubaan Percuma & Pembaharuan

Jika pengadilan bebas ditawarkan: Kau akan dituntut secara otomatis di akhir persidangan kecuali kau membatalkannya. Cas setelah ekspirasi pengadilan tidak dapat dikembalikan.

3. Bayaran Balik Yang Layak

Anda dapat meminta pengembalian uang hanya jika: Kau didakwa oleh kesalahan, dan • Kami mengkonfirmasi bahwa tuduhan itu tidak dipicu oleh langganan aktif Anda, atau • Layanan ini mengalami masalah teknis yang telah diverifikasi yang mencegah penggunaan, dan • Tim pendukung kami tidak dapat menyelesaikan problem ini. Permohonan pengembalian uang tunai harus diajukan dalam waktu 7 hari dari biaya. Kualitas konten yang dihasilkan AI, hasil yang tak terduga, atau perubahan preferensi bukanlah alasan yang sah untuk pengembalian dana.

4. Situasi Tidak Boleh Bayar Balik

Pengubahsaizan tidak akan dikeluarkan untuk: • Perubahan pikiran atau ketidakpuasan dengan tanggapan AI Melupakan untuk membatalkan sebelum pembaharuan Nama samaran atau pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan Ketidakmampuan menggunakan produk tersebut karena masalah perangkat atau jaringan • Waktu Langganan telah digunakan • Promosional atau pembelian diskon

5. App Store / Pembelian Pesta Ketiga

Jika Anda berlangganan melalui: Apel Apple App Store • Google Play • Platform pihak ketiga lainnya Pengembalian uang harus mengikuti aturan pembayaran dan pengembalian uang mereka. Kita tidak dapat memproses pengembalian uang untuk pembelian kita tidak tagihan secara langsung.

6. Chargeback (Bayaran Balik Kad)

Membebaskan diri tanpa menghubungi kami terlebih dahulu dapat mengakibatkan: Suspensi akun • Penghentian akses • Kerugian memenuhi syarat untuk pengembalian uang di masa depan Kami sangat menganjurkan Anda untuk menghubungi kami sebelum membuka perselisihan.

7. Cara Meminta Uang Kembali

Untuk meminta pengembalian uang, email: 📧 info@taoapex.com Termasuk: • Surel akun Anda Pemilik atau penerimaan Transaksi Tanggal tuduhan Alasan untuk permintaan Kita biasanya merespon dalam waktu 3–5 hari kerja.