개인정보 보호정책

1. 소개

우리는 귀하의 개인정보를 존중하며 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 개인정보 보호정책은 우리가 수집하는 데이터, 사용 방법, 보호 방법 및 귀하의 권리를 설명합니다. 서비스를 사용함으로써 이 개인정보 보호정책에 설명된 관행에 동의합니다.

2. 수집하는 데이터

2.1 계정 데이터

• 이메일 주소
• 사용자 이름
• 구독 플랜
• 인증 토큰

2.2 사용 데이터

• 제출한 메시지 및 프롬프트
• 계정에 연결된 AI 생성 출력
• 기능 사용 및 상호작용 패턴
• 세션의 시간, 날짜 및 기간

2.3 기기 및 기술 데이터

• 기기 유형
• 브라우저 또는 앱 버전
• IP 주소(보안용)
• 일반 위치(도시/국가 수준만)

2.4 결제 데이터

결제는 제3자 제공업체(예: Stripe)에 의해 안전하게 처리됩니다. 전체 카드 번호 또는 민감한 결제 세부 정보를 저장하지 않습니다.

3. 데이터 사용 방법

데이터를 다음 용도로 사용합니다: • 서비스 제공 및 운영 • AI 응답 및 사용자 경험 개선 • AI 역할과의 상호작용 개인화 • 플랫폼 보안 유지 및 남용 방지 • 결제 처리 및 구독 관리 • 고객 지원 및 서비스 알림 제공 개인 데이터를 판매하지 않습니다.

4. AI 모델 훈련 및 데이터 처리

4.1 훈련

식별 가능한 개인 데이터 또는 대화 기록을 외부 AI 모델 훈련에 사용하지 않습니다. 서비스 품질, 안전 및 시스템 성능을 개선하기 위해 익명화되고 집계된 데이터를 사용할 수 있습니다.

4.2 기밀성

메시지는 안전하게 저장되며 다른 사용자와 공유되지 않습니다.

5. 데이터 공유

제품 운영에 필요한 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와만 데이터를 공유합니다: • 결제 처리업체(예: Stripe) • AI 모델 제공업체 / 추론 API • 클라우드 호스팅 및 데이터베이스 제공업체 • 보안 및 성능 서비스(예: CDN) • 분석 서비스(활성화된 경우) 이러한 파트너는 우리를 대신하여 정보를 처리하며 엄격한 데이터 보호 기준을 따릅니다. 광고주와 개인 데이터를 공유하지 않습니다.

6. 데이터 저장 및 국제 처리

데이터는 다음 위치에 있는 안전한 클라우드 서버에 저장될 수 있습니다: • 미국 • 영국 • 유럽연합 • 또는 인프라 파트너가 사용하는 기타 지역 정보를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 사용합니다.

7. 데이터 보관

서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안만 개인 데이터를 보관합니다. • 계정 데이터 → 계정이 활성 상태인 동안 보관 • 메시지 / 사용 데이터 → 서비스 운영을 위해 보관 • 백업 → 제한된 보관 기간 후 자동으로 삭제 계정을 삭제하면 보안, 사기 방지 또는 합법적인 비즈니스 필요를 위해 더 긴 기간이 필요하지 않는 한 30일 이내에 개인 데이터를 제거합니다.

8. 데이터 삭제

다음 주소로 이메일을 보내 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다: 📧 info@taoapex.com 30일 이내에 요청을 처리합니다.

9. 쿠키 및 추적 기술

다음을 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다: • 계정 로그인 및 인증 • 세션 활성 유지 • 보안 및 사기 방지 • 제품 성능 향상을 위한 기본 분석 브라우저 설정을 통해 쿠키를 비활성화할 수 있지만 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

10. 아동 개인정보 보호

서비스는 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 18세 미만의 사용자는 부모의 지도 하에서만 서비스를 사용해야 합니다. 아동으로부터 의도적으로 데이터를 수집하지 않습니다.

11. 데이터 보안

다음을 포함한 업계 표준 보안 관행을 사용합니다: • 전송 중 데이터에 대한 TLS 1.2+ 암호화 • 저장된 데이터에 대한 AES-256 암호화 • 액세스 제어 및 최소 권한 관리 • 정기적인 모니터링 및 취약점 스캐닝 그러나 어떤 시스템도 100% 안전하지 않습니다. 귀하의 책임 하에 서비스를 사용합니다.

12. 귀하의 권리

지역에 따라 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다: • 개인 데이터 액세스 • 수정 요청 • 삭제 요청 • 데이터 내보내기 • 동의 철회(해당하는 경우) 권리를 행사하려면 다음으로 문의하세요: 📧 info@taoapex.com

13. 정책 변경

이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 후 서비스를 계속 사용하면 수락을 나타냅니다.

14. 문의

개인정보 보호 또는 데이터 보호에 대한 질문이 있으면 문의하세요: TaoTalk Ltd 런던, 영국 📧 info@taoapex.com