रिफंड नीति
अंतिम अपडेट
1. सामान्य नीति
इस रिफंड नीति में वर्णित को छोड़कर सभी सदस्यता भुगतान गैर-वापसी योग्य हैं। हम अप्रयुक्त समय या आंशिक बिलिंग अवधि के लिए आनुपातिक रिफंड प्रदान नहीं करते।
2. मुफ्त परीक्षण
यदि हम मुफ्त परीक्षण प्रदान करते हैं, तो परीक्षण अवधि समाप्त होने से पहले रद्द करने पर कोई शुल्क नहीं लगेगा।
3. योग्य रिफंड
आप केवल तभी रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं यदि: • आपसे गलती से शुल्क लिया गया हो, और • हम पुष्टि करते हैं कि शुल्क आपकी सक्रिय सदस्यता द्वारा ट्रिगर नहीं किया गया था, या • सेवा ने एक सत्यापित तकनीकी समस्या का अनुभव किया जिसने उपयोग को रोका, और • हमारी सहायता टीम समस्या को हल करने में असमर्थ थी।
4. गैर-वापसी योग्य
निम्नलिखित गैर-वापसी योग्य हैं: • AI-जनित सामग्री की गुणवत्ता से असंतोष • मन बदलना या प्राथमिकता में परिवर्तन • आंशिक बिलिंग अवधि • इन शर्तों के उल्लंघन के लिए खाता समाप्ति
5. ऐप स्टोर / तृतीय‑पक्ष खरीदारी
यदि आपने निम्न माध्यम से सदस्यता ली है: • Apple App Store • Google Play • अन्य तृतीय‑पक्ष प्लेटफ़ॉर्म रिफंड उनके बिलिंग और रिफंड नियमों के अनुसार होगा। हम उन खरीदों के लिए रिफंड नहीं कर सकते जिनका बिल हम सीधे नहीं करते।
6. चार्जबैक
हमसे पहले संपर्क किए बिना चार्जबैक दाखिल करने से निम्न हो सकता है: • खाता निलंबन • एक्सेस समाप्त होना • भविष्य के रिफंड के लिए पात्रता का नुकसान हम दृढ़ता से सलाह देते हैं कि विवाद खोलने से पहले हमसे संपर्क करें।
7. रिफंड कैसे मांगें
रिफंड का अनुरोध करने के लिए, ईमेल करें: 📧 info@taoapex.com शामिल करें: • आपका खाता ईमेल • लेनदेन आईडी या रसीद • चार्ज की तारीख • अनुरोध का कारण