מדיניות פרטיות

1. הקדמה

אנו מכבדים את הפרטיות שלך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, כיצד אנו מגנים עליהם ומה הזכויות שלך. על ידי שימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים לשיטות המתוארות במדיניות פרטיות זו.

2. נתונים שאנו אוספים

2.1 נתוני חשבון

• כתובת אימייל
• שם משתמש
• תוכנית מנוי
• אסימוני אימות

2.2 שימוש בנתונים

• הודעות והודעות שאתה שולח
• תוצרי AI המקושרים לחשבון שלך
• דפוסי שימוש ואינטראקציה
• זמן, תאריך ומשך מפגשים

2.3 מידע טכני ומכשיר

• סוג התקן
• גרסת דפדפן או אפליקציה
• כתובת IP (לאבטחה)
• מיקום כללי (עיר/מדינה בלבד)

2.4 נתוני תשלום

תשלומים מעובדים באופן מאובטח על ידי ספקי צד שלישי (למשל, Stripe). איננו מאחסנים מספרי כרטיס מלאים או פרטי תשלום רגישים.

3. כיצד אנו משתמשים בנתונים שלך

אנו משתמשים בנתונים שלך כדי: • לספק ולהפעיל את השירותים • לשפר תגובות AI וחווית משתמש • להתאים אישית את האינטראקציות שלך עם תפקידי AI • לשמור על אבטחת הפלטפורמה ולמנוע שימוש לרעה • לעבד תשלומים ולנהל מנויים • לספק תמיכה בלקוחות והודעות שירות אנו לא מוכרים את הנתונים האישיים שלך.

4. אימון מודל AI וטיפול בנתונים

4.1 אימון

אנו לא משתמשים בנתונים האישיים המזהים שלך או בהיסטוריית שיחה כדי להכשיר מודלים של בינה מלאכותית חיצונית. אנו עשויים להשתמש בנתונים אנונימיים ומצטברים כדי לשפר את איכות השירות, הבטיחות וביצועי המערכת.

4.2 סודיות

ההודעות שלך מאוחסנות באופן מאובטח ולא משותפות עם משתמשים אחרים.

5. שיתוף נתונים

אנו משתפים רק נתונים עם ספקי שירות אמינים הדרושים כדי להפעיל את המוצר: • מעבדי תשלום (למשל, Stripe) ספקי מודל AI / Inference APIs • שירותי אחסון ומאגרי מידע • שירותי אבטחה וביצועים (למשל, CDN) • שירותי Analytics (אם אפשרו) שותפים אלה מעבדים מידע מטעמנו ומעקבים אחר תקני הגנת נתונים קפדניים. אנחנו לא משתפים נתונים אישיים עם מפרסמים.

6. אחסון נתונים ועיבוד בינלאומי

הנתונים שלך עשויים להיות מאוחסנים בשרתי ענן מאובטחים הנמצאים: ארצות הברית בריטניה האיחוד האירופי • אזורים אחרים המשמשים שותפי תשתיות אנו משתמשים באמצעי אבטחה סטנדרטיים בתעשייה כדי להגן על המידע שלך.

7. שמירת נתונים

אנו שומרים על נתונים אישיים רק כל עוד יש צורך לספק את השירותים. • נתוני חשבון נשמרים כאשר החשבון פעיל • מידע על הודעות / שימוש • גיבויים נמחקים באופן אוטומטי לאחר תקופת שמירה מוגבלת אם תמחקו את החשבון שלכם, נסיר את הנתונים האישיים שלכם תוך 30 יום, אלא אם כן נדרשת תקופה ארוכה יותר לביטחון, מניעת הונאות או לצרכים עסקיים לגיטימיים.

8. מחיקת נתונים

תוכל לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך על ידי דוא"ל: 📧 info@taoapex.com אנו נעבד את הבקשה תוך 30 יום.

9. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות ל: • כניסה ואימות • שמירה על מפגשים פעילים • אבטחה ומניעת הונאה ניתוח בסיסי לשיפור ביצועי המוצר אתה יכול להשבית עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלך, אבל כמה תכונות עשויות לא לעבוד כראוי.

10. פרטיות ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13. משתמשים מתחת לגיל 18 צריכים רק להשתמש בשירותים עם הדרכה הורית. אנחנו לא אוספים מידע מילדים.

11. אבטחת מידע

אנו משתמשים בשיטות אבטחה סטנדרטיות בתעשייה, כולל: • TLS 1.2+ הצפנה עבור נתונים במעבר • הצפנה של AES-256 עבור נתונים במנוחה • בקרת גישה וניהול מינימום • סריקה רגילה ופגיעות אף מערכת לא בטוחה ב-100%. אתה משתמש בשירות בסיכון שלך.

12. זכויותיך

בהתאם לאזור שלך, ייתכן שיש לך זכות: גישה לנתונים האישיים שלך • בקשה לתיקון • בקשה למחיקה • יצוא הנתונים שלך ביטול הסכמה (שם רלוונטי) כדי לממש את זכויותיך, צור קשר: 📧 info@taoapex.com

13. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. המשך השימוש בשירותים לאחר שינויים מצביע על קבלה.

14. צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי פרטיות או הגנת נתונים, פנה אלינו: TaoApex Ltd לונדון, בריטניה 📧 info@taoapex.com