سياسة الخصوصية

1. المقدمة

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. سياسة الخصوصية هذه توضح البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها، وحقوقك. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في سياسة الخصوصية هذه.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب

• عنوان البريد الإلكتروني
• اسم المستخدم
• خطة الاشتراك
• رموز المصادقة

بيانات الاستخدام

• رسائل المحادثة مع الذكاء الاصطناعي
• استجابات ومخرجات الذكاء الاصطناعي
• أنماط المحادثة
• بيانات الجلسة

بيانات الجهاز

• نوع الجهاز
• نوع المتصفح
• عنوان IP
• الموقع العام

بيانات الدفع

تتم معالجة المدفوعات بواسطة معالج طرف ثالث (Stripe). نحن لا نخزن تفاصيل الدفع الكاملة.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك من أجل: • تقديم وتشغيل الخدمات • تحسين استجابات الذكاء الاصطناعي وتجربة المستخدم • تخصيص تفاعلاتك مع أدوار الذكاء الاصطناعي • الحفاظ على أمان المنصة ومنع إساءة الاستخدام • معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات • تقديم دعم العملاء وإشعارات الخدمة نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

4. تدريب الذكاء الاصطناعي والخصوصية

بياناتك لا تُستخدم لتدريب الذكاء الاصطناعي

محادثاتك لا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. بياناتك ملك لك.

التزام السرية

جميع المحادثات مشفرة وتبقى سرية.

5. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك البيانات فقط مع: • مزودي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا • المتطلبات القانونية عندما يقتضي القانون ذلك • نقل الأعمال في حالة الاندماج أو الاستحواذ

6. تخزين البيانات وأمنها

يتم تخزين بياناتك على خوادم سحابية آمنة مع تشفير قياسي صناعي. نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط وضروري للأغراض التي جُمعت من أجلها. عند حذف الحساب، نحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يومًا.

8. حذف البيانات

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية عن طريق الاتصال بـ taoapex@gmail.com. سنعالج طلبك خلال 30 يومًا.

9. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للمصادقة ووظائف الخدمة. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية على فهم استخدام الخدمة. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك.

10. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأفراد دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال.

11. أمن البيانات

نستخدم تدابير أمان قياسية صناعية لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك التشفير وجدران الحماية والبنية التحتية الآمنة للخوادم.

12. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتصديرها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على taoapex@gmail.com.

13. التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية وننشر تاريخ السريان الجديد.

14. التواصل

إذا كان لديك أي أسئلة حول الخصوصية أو حماية البيانات، تواصل معنا: TaoTalk Ltd لندن، المملكة المتحدة 📧 info@taoapex.com