رازداری کی پالیسی

1. تعارف

ہم آپ کی رازداری کا احترام کرتے ہیں اور آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے پابند ہیں۔ یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہم کون سی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں، ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، ہم اسے کیسے محفوظ رکھتے ہیں، اور آپ کے حقوق۔ ہماری خدمات کا استعمال کرکے، آپ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ طریقوں سے اتفاق کرتے ہیں۔

2. ہم جو ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں

2.1 اکاؤنٹ ڈیٹا

• ای میل پتہ
• صارف کا نام
• رکنیت کا منصوبہ
• توثیق کے ٹوکن

2.2 Usage Data -

• آپ کے پیغامات اور کمانڈز جو آپ جمع کرتے ہیں
• آپ کے اکاؤنٹ سے جڑے ہوئے برآمدات
• استعما ل کر نا
• وقت ، تاریخ اور مقررہ وقت

2.3 ٹیکنالوجی اور تکنیکی ڈیٹا۔

• ٹائپ قسم
• براسٹر یا ایپ ورژن
• آئی پی پتہ ( حفاظت کے لیے)
• عمومی مقام (شہر/شہر کی سطح صرف) ہے۔

2.4 ادائیگی ڈیٹا۔

ادائیگیوں کو تیسرے فریقین فراہم کنندے (مثلاً، سٹرپے) سے پُر کیا جاتا ہے۔ ہم کارڈ نمبر یا حساس ادائیگی کی تفصیلات جمع نہیں کرتے۔

3. ہم آپ کی ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم آپ کی ڈیٹا استعمال کرتے ہیں: • خدمات فراہم کرنے اور چلانے کے لیے • AI جوابات اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے • AI کرداروں کے ساتھ آپ کے تعاملات کو ذاتی بنانے کے لیے • پلیٹ فارم سیکیورٹی برقرار رکھنے اور غلط استعمال کو روکنے کے لیے • ادائیگیوں کو پروسیس کرنے اور رکنیت کا انتظام کرنے کے لیے • کسٹمر سپورٹ اور سروس نوٹیفیکیشنز فراہم کرنے کے لیے ہم آپ کی ذاتی ڈیٹا نہیں بیچتے۔

4۔ آئی ایم ماڈل ٹریننگ اینڈ ڈیٹا ہینڈلنگ۔

4۔1 ٹریننگ۔

ہم بیرونی AI ماڈلوں کی تربیت کے لئے آپ کے فرضی ذاتی اعداد یا گفتگو کی تاریخ استعمال نہیں کرتے. ہم خدمت کی خوبی ، حفاظت اور نظام کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لئے غیرضروری اعداد و شمار استعمال کر سکتے ہیں ۔

۴ ۔

آپ کے پیغامات محفوظ ہیں اور دیگر صارفین کے ساتھ شریک نہیں ہیں۔

5۔ ڈیٹا شیئرنگ۔

ہم صرف قابل اعتماد سروس فراہم کرنے والے ڈیٹا کے ساتھ ہی شیئر کرتے ہیں: • پیسے جمع کرنے کے عملے ( مثلاً سٹرپے ) • ایک ماڈل فراہم کرنے والا / سوال • کلاؤڈ میزبانی کرتا اور ڈیٹابیس فراہم کرتا ہے۔ • سیکورٹی اینڈ کارکردگی خدمات (مثلاً سی ڈی این ) • Analytics خدمات (اگر قابل ہو) یہ ساتھی ہمارے لئے معلومات کو عمل میں لاتے ہیں اور ڈیٹا حفاظتی معیاروں پر عمل کرتے ہیں۔ ہم ذاتی اعداد و شمار میں کمی نہیں کرتے۔

6۔ ڈیٹا سٹیج اور بین الاقوامی سیاحت۔

آپ کے اعداد و شمار کو محفوظ بادل سروروں پر مشتمل محفوظ ہوا ہو سکتا ہے: • ریاستہائےمتحدہ • برطانیہ • یورپی یونین • ہمارے بنیادی ساتھی یا دیگر علاقے استعمال کرتے ہیں ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کے لئے صنعت کے معیاری حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں.

۷ ، اعدادوشمار

ہم صرف اس وقت تک ذاتی اعداد و شمار برقرار رکھتے ہیں جب تک کہ سروسز فراہم کرنے کے لئے ضروری نہیں ہے. • اکاؤنٹ کے اعداد و شمار کو برقرار رکھنے کے دوران اکاؤنٹ فعال رہتا ہے۔ • پیغامات / معلومات کا استعمال • محدود وقت کے بعد پسینہ خودبخود ختم ہو جاتا ہے اگر آپ اپنے اکاؤنٹ کو حذف کر دیں گے تو ہم 30 دن کے اندر آپ کے ذاتی اعداد و شمار کو ہٹا دیں گے، جب تک کہ زیادہ عرصہ امن، دھوکا دہی یا قانونی کاروباری ضروریات کے لیے درکار نہ ہو۔

8۔ ڈاٹ کام کی ناکامی۔

ای میلنگ کر کے اپنے ذاتی اعداد و شمار کو منسوخ کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں: 📧 info@taoapex.com ہم 30 دن کے اندر اس درخواست کو عمل میں لائیں گے۔

9۔ کوکیس اور ٹریکنگ ٹیکنولوگ۔

ہم پکوان اور اسی طرح کی ٹیکنالوجی استعمال کرتے ہیں: • حساب اور تصدیق • باقاعدگی سے اجلاس منعقد کرتے رہیں • تحفظ اور فریب • پیداوار میں بہتری لانے کیلئے بنیادی اناطولیہ جات آپ اپنے براؤزر ترتیبات کے ذریعے کوکوس کو معطل کر سکتے ہیں، لیکن کچھ خصوصیات درست کام نہیں کر سکتے۔

10۔ بچوں کی پرورش۔

ہماری خدمات 13 کے تحت بچوں کیلئے نہیں ہیں 18 کے تحت صارفین کو محض والدین کی ہدایت کے ساتھ خدمات کا استعمال کرنا چاہیے۔ ہم دانستہ طور پر بچوں سے ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔

11۔ ڈاٹ سیکورٹی۔

ہم صنعت کے معیاری حفاظتی طریقوں کا استعمال کرتے ہیں، جن میں شامل ہے: • ٹرانزٹ میں ڈیٹا کے لیے TLS 1.2+ پروگرامنگ • ڈیٹا کے لئے AES-256 خفیہ کوڈ • رسائی کنٹرول اور کم سے کم پیشہ ورانہ انتظامیہ • باقاعدگی سے نگرانی اور مہارت حاصل کرنا تاہم کوئی نظام 100% محفوظ نہیں ہے۔ آپ اپنے ہی خطرے میں سروس استعمال کرتے ہیں.

۱۲ ۔

اپنے علاقے پر انحصار کرتے ہوئے شاید آپ کو یہ حق حاصل ہو: • اپنے ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کریں • اصلاح کی درخواست کریں • دُعاؤں کا جواب • اپنے اعدادوشمار کا جائزہ لیں • خوشی ( کہیں ) اپنے حقوق کو عمل میں لانے کے لیے رابطہ: 📧 info@taoapex.com

اس پالیسی میں تبدیلی

ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیوٹ پالیسی کی تجدید کر سکتے ہیں۔ تبدیلی کے بعد خدمات کا استعمال مقبولیت کی علامت ہے ۔

14 ۔

اگر آپ کے رازداری یا ڈیٹا کے تحفظ کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو ہم سے رابطہ کریں: TaoApex Ltd لندن، یونائٹڈ کنگڈم 📧 info@taoapex.com